Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ga96

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa ga96 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website ga96.biz và các ứng dụng liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo lập khi đăng ký thành công tại ga96, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• Số dư tài khoản: Tổng giá trị tiền thật và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi, tính bằng đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng).
• Tiền thưởng: Các khoản tiền được ga96 cộng vào tài khoản theo chương trình khuyến mãi, phân biệt với tiền thật do người chơi nạp vào.
• Vòng cược (Wagering requirement): Số lần nhân tối thiểu mà người chơi phải đặt cược trước khi được rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.
• Dịch vụ: Toàn bộ các sản phẩm cá cược và giải trí được cung cấp tại ga96, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số và cược thể thao.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ ga96 từ lãnh thổ Việt Nam cũng như bất kỳ quốc gia nào khác. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ga96, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đáp ứng các điều kiện này sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.

• Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ga96 áp dụng chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh bất cứ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản ga96 duy nhất.
• Thông tin chính xác: Người chơi phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin cá nhân khác một cách trung thực và chính xác.
• Không đăng ký thay người khác: Tuyệt đối nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản hoặc đặt cược thay mặt cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết hợp đồng điện tử.

ga96 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu vi phạm điều khoản hoặc hành vi gian lận.

Người chơi tham gia các trò chơi tại ga96 phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc chơi được quy định cho từng loại hình giải trí. Mọi quyết định đặt cược do người chơi tự chịu trách nhiệm và ga96 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ quyết định cá nhân của người chơi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm toán bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Người chơi chỉ được đặt cược bằng số dư thật có trong tài khoản hoặc số dư thưởng đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng.
• ga96 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc có bằng chứng về hành vi gian lận.
• Các mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• Việc sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

ga96 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý tự động và bảo mật theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 60 giây sau khi xác nhận thanh toán thành công. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với giao dịch thông thường, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực.
• Phương thức rút tiền: Tiền chỉ được rút về đúng phương thức đã dùng để nạp hoặc phương thức đã đăng ký xác minh. Không hỗ trợ chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Phí giao dịch: ga96 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người chơi xác nhận giao dịch.
• Giới hạn giao dịch: Hạn mức nạp và rút tiền hàng ngày tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và có thể được điều chỉnh theo yêu cầu của bộ phận bảo mật ga96.

ga96 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Thưởng chào mừng: Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu được nhận thưởng chào mừng theo tỷ lệ công bố. Thưởng chỉ áp dụng cho một lần nạp đầu tiên duy nhất và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi được rút. Tỷ lệ đóng góp vòng cược khác nhau theo từng loại trò chơi.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Phải hoàn thành hoặc từ chối khuyến mãi hiện tại trước khi kích hoạt chương trình mới.
• Quyền từ chối: ga96 có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản.

ga96 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến xử lý vi phạm tức thì:

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi hoặc lách giới hạn tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống ga96.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp từ các trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi.
• Thực hiện giao dịch với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để chiếm lợi thế bất công.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài liệu xác minh danh tính của người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên ga96 hoặc người chơi khác.

Tùy mức độ vi phạm, ga96 có quyền áp dụng các biện pháp xử lý bao gồm: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản có thời hạn, khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật trong trường hợp có bằng chứng gian lận rõ ràng), hoặc chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga96 không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Khoản thua lỗ từ hoạt động cá cược do quyết định cá nhân của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, cúp điện diện rộng, sự cố mạng viễn thông quốc gia).
• Truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

ga96 luôn nỗ lực đảm bảo tính ổn định và liên tục của dịch vụ với cam kết uptime 99,9%. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn và không chịu trách nhiệm cho những thiệt hại phát sinh trong thời gian bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.

ga96 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi cung cấp các công cụ và tài nguyên hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát trong quá trình tham gia cá cược.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm dừng tài khoản trong các khoảng thời gian 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn (tự loại trừ).
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể cài đặt mức thua tối đa trong một phiên chơi để hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược khi chạm ngưỡng.
• Cảnh báo thời gian: Hệ thống ga96 sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi người chơi đã đăng nhập liên tục quá 2 giờ.

Dịch vụ của ga96 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ ga96 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

ga96 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.

• Dữ liệu thu thập bao gồm: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thiết bị và địa chỉ IP phục vụ mục đích xác minh danh tính và bảo mật tài khoản.
• ga96 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng nhà nước trong trường hợp có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc điều tra hành vi gian lận, rửa tiền.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ga96 qua email hoặc Telegram.
• ga96 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Người chơi có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.

Để biết thêm chi tiết về cách ga96 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

ga96 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người chơi. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo về các thay đổi quan trọng theo các phương thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong thời gian tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn Zalo/Telegram đến tài khoản đã đăng ký của người chơi đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi.
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu tài liệu này để người chơi dễ dàng nhận biết phiên bản hiện hành.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga96 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thật còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và ga96, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận Chăm sóc khách hàng ga96 qua Telegram hoặc email, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự kiện).
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: ga96 cam kết phản hồi và xem xét khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của bộ phận giải quyết tranh chấp ga96 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc trong khuôn khổ các điều khoản đã được người chơi chấp thuận.

ga96 ghi lại toàn bộ lịch sử giao dịch, nhật ký hệ thống và kết quả trò chơi. Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả kỹ thuật, dữ liệu từ phía máy chủ ga96 sẽ được xem là căn cứ chính thức để phán quyết.

Các điều khoản và điều kiện này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa ga96 và người chơi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế cho mọi thỏa thuận, thông tin liên lạc hoặc tuyên bố trước đó giữa hai bên về cùng chủ đề.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.
• Việc ga96 không thực thi một điều khoản cụ thể trong một tình huống nhất định không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
• Điều khoản này được lập và giải thích theo tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.
• Mọi thông báo chính thức từ ga96 đến người chơi sẽ được gửi đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký trong tài khoản.

Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho toàn bộ người chơi đang hoạt động cũng như người chơi mới đăng ký kể từ ngày hiệu lực.